Toolmanagers bestaat dit jaar 30 jaar. Om dit jubileum vanuit een ander oogpunt te bekijken zijn we in gesprek gegaan met één van onze eerste klanten op het gebied van houtbewerking. Joey Willems, gereedschapbeheerder bij Berkvens Deursystemen, vertelt ons over de samenwerking door de jaren heen. Wat is van belang bij zo’n lange samenwerking?
De samenwerking tussen Berkvens Deursystemen en Toolmanagers bestaat zelfs al meer dan 30 jaar. Al uit de tijd voordat KMWE opsplitste en KMWE Slijptechniek (het latere Toolmanagers) ontstond. Ze waren tevreden met de gereedschappen en zijn toen als klant mee gegaan. Joey Willems is gereedschapsbeheerder en ons huidige contactpersoon bij Berkvens. Het bedrijf biedt klanten een totaaloplossing op het gebied van binnendeuren, binnendeurkozijnen en schuifdeursystemen.
Joey van Berkvens werkt nog niet zo lang in zijn huidige functie, maar heeft al jaren ervaring binnen de branche en een goed beeld van wat hij waardeert. “Wat ik het mooiste vind, is dat het niet uitmaakt wanneer ik bel. Als Ad of Lars maar even in de gelegenheid zijn, nemen ze de tijd om je vragen te beantwoorden. Het maakt niet uit of ze vrij zijn of een begrafenis aan het regelen zijn. En ja, dat doet toch wel iets met je.”
Daar kan Joey heel kort over zijn: “De samenwerking is altijd heel prettig geweest. Als er vragen zijn, staat er altijd iemand klaar bij Toolmanagers. En als er geen antwoord op is, dan wordt het onderzocht en ontwikkeld. Aan de behoefte van de klant wordt echt optimaal gedacht.”
Ad Biemans is vanuit Toolmanagers al jaren contactpersoon bij Berkvens. “Door de jaren heen zijn er veel productiemachines in bedrijf genomen bij Berkvens. Ze werden door de jaren heen steeds gecompliceerder en sneller. Voor ons een taak om hierin mee te gaan en gereedschappen te bedenken en te maken voor deze moderne productielijnen. Dit zijn gereedschappen die je niet uit een standaard programma haalt, maar ze worden door Toolmanagers of soms samen met onze toeleveranciers ontwikkeld voor Berkvens.”
Ook onze accountmanager Lars Timmerman heeft al wat jaren contact met het bedrijf en dus ook met Joey. “Bij Berkvens onderschatten ze het belang van goed gereedschap niet. Ze beseffen dat goed gereedschap extreem belangrijk is om een goed product te kunnen maken. Joey ziet gereedschappen als de onmisbare schakel tussen machine en product, niet als iets voor erbij. De passie van Joey voor gereedschappen is net zoals die van ons. Hij vindt het leuk om hierin mee te denken en weet waar hij het over heeft.”
Op de ontwikkelingen in de afgelopen 30 jaar kan je echt heel diep ingaan, want in dertig jaar is er heel veel veranderd in de techniek. We hebben daarom die ontwikkelingen in hoofdlijnen bekeken met Joey.
De grootste ontwikkeling bij Berkvens is de aanschaf van verschillende nieuwe machines, ter vervanging of ter aanvulling van het proces. Maar ook de Berkoline lijndeuren (deuren met gefreesde lijnen), die steeds meer op de markt zijn gekomen en steeds populairder zijn geworden. Ook de veranderingen in gereedschappen en aggregaten hebben invloed gehad op hoe de techniek zich ontwikkelde. Toolmanagers leverde daar weer het passende aanbod van de gereedschappen voor in die machines met het bijbehorende advies voor procesoptimalisatie.
“Eén van de laatste machines is onze nieuwe boorstraat, die Toolmanagers compleet uitgerust heeft met gereedschappen. Daar zitten diverse gereedschappen in: Aigner Konstantin diamant wisselmesfrezen, AGEFA boren, volhardmetaal frezen uit de eigen productie. Er wordt dan naar de ideale combinatie van gereedschappen gezocht inclusief een advies voor procesoptimalisatie. De Konstantin frezen die we al eerder in huis hadden werden aangevuld met de best passende gereedschappen.”
Joey ziet het zeker zitten voor de toekomst. “De samenwerking in de toekomst voor Berkvens en Toolmanagers ziet er in mijn ogen goed uit. En dat is ook omdat je meer bent dan gewoon klant. Bij Toolmanagers wordt voor je gezorgd. We zijn ook al ruim 30 jaar klant en dat is voor een goede reden. Het is gewoon super goed gegaan altijd.”
Bedankt Joey en natuurlijk ook alle anderen bij Berkvens waar we al die tijd mee samengewerkt hebben. Als je na meer dan 30 jaar nog steeds zo met elkaar kunt samenwerken, dan moet het van twee kanten toch gewoon heel goed zitten!
[button button_text=”Lees hier” button_size=”medium” button_style=”color” button_icon=”right” button_align=”center” button_link=”https://www.toolmanagers.com/wat-is-de-basis-van-meer-dan-30-jaar-samenwerken-we-vragen-het-onze-klanten-van-het-eerste-uur/” link_open=”_blank” href_title=”” id=”” class=”button”]
